Mẫu — vui lòng nhờ cố vấn pháp lý xem xét trước khi dựa vào tài liệu này.
Ngày có hiệu lực: 2026-11-02
Chính sách Bảo mật này giải thích cách CoreAPI ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng trang web, bảng điều khiển và cổng API của chúng tôi ("Dịch vụ").
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: địa chỉ email, tên người dùng, hàm băm mật khẩu và thông tin hồ sơ hoặc tổ chức tùy chọn do bạn cung cấp.
- Nhật ký sử dụng và siêu dữ liệu: thời điểm yêu cầu, tên mô hình, số lượng token, chi phí, độ trễ, mã trạng thái, mã định danh khóa API và địa chỉ IP. Những thông tin này được dùng để thanh toán, thực thi hạn mức, ngăn chặn lạm dụng và khắc phục sự cố.
- Thông tin thanh toán: thanh toán được xử lý bởi các bộ xử lý thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi nhận thông tin đơn hàng (số tiền, tiền tệ, trạng thái, mã đơn hàng) nhưng không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
- Liên lạc hỗ trợ: các tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi.
2. Lời nhắc và phần hoàn thành
Để thực hiện một yêu cầu, nội dung lời nhắc của bạn và các phần hoàn thành được tạo sẽ được truyền đến nhà cung cấp mô hình thượng nguồn mà bạn chọn. Chúng tôi không sử dụng lời nhắc hoặc phần hoàn thành của bạn để huấn luyện mô hình. Các nhà cung cấp thượng nguồn xử lý nội dung này theo các điều khoản và chính sách bảo mật của riêng họ, mà bạn nên xem xét.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Để cung cấp và vận hành Dịch vụ, tính phí, bảo vệ tài khoản, phát hiện gian lận và lạm dụng, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
4. Lưu giữ nhật ký
Siêu dữ liệu sử dụng được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thanh toán, kế toán và bảo mật, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa. Nội dung yêu cầu không được lưu trữ vượt quá mức cần thiết về mặt kỹ thuật để cung cấp phản hồi, trừ khi bạn bật một tính năng lưu trữ rõ ràng.
5. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ các tùy chọn như ngôn ngữ và giao diện. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán dữ liệu của bạn.
6. Chia sẻ
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp mô hình thượng nguồn (để xử lý yêu cầu của bạn), bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng hành động thay mặt chúng tôi, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.
7. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hoặc phản đối một số hoạt động xử lý nhất định. Bạn cũng có thể xóa tài khoản của mình từ bảng điều khiển.
8. Bảo mật
Chúng tôi sử dụng mã hóa khi truyền, kiểm soát truy cập và xác minh danh tính cho các hành động nhạy cảm. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; vui lòng giữ bí mật khóa API của bạn.
9. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố trên trang web và ngày có hiệu lực ở trên sẽ được cập nhật.
10. Liên hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư: privacy@example.com